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    《經格·發現》之經格發現

    Q:我們為什么要做《經格·發現》?

    A:作為一家成長中的企業,需要有屬于我們自己的一種企業文化,而這樣的企業文化不僅僅是單純的積極向上,還需要能夠讓大家看到光鮮亮麗表面下的敗絮,只有看得到自身的問題,才能讓我們更快速地成長,真正變得更強大。

    Q:《經格·發現》呈現后的效果如何?

    A:這個項目上線之初,由于在前期宣傳上的力度不夠,導致4月的第一期發布后,沒有達到預期的效果,甚至可以說發完之后,都沒有多少員工知道這個項目存在的意義。之后通過對每一期的數據進行分析,《經格·發現》的成員進行頭腦風暴,不斷在細節上進行調整,并嘗試通過公司月度的感恩日、高管會議等大會,對項目進行強勢宣傳和滲入,直至7月第四期發布后,已經有讓人較為欣慰的效果體現了。


    什么是企業文化?

    百科解釋:企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。
    今天有話想說:
    上海經格,作為一家快速成長中的年輕企業,我們迫切的需要屬于我們自己的企業文化,但要做好企業文化,只依賴于平時大會中領導的發言、或者簡單的一些員工關懷,是不可能達到那種層面的。這簡單的四個字,需要這個大家庭中的每一位家庭成員由心的認可、支持,且一同參與其中,才能真正將屬于我們的企業文化深入到每一位家庭成員的內心。
    抱著這樣的一份執念,運營總監楠姐、培訓部建鳳老師、市場部焦振豪,一拍即合地成立了《經格·發現》項目小組。成立初期,對于整個項目的具體落實是較為迷茫的,但有一點我們都非常明確,在這個項目中要我們要呈現出來的并不是大家早已了解的美好,而是透過工作日常中的小細節,和大家一起發現美好中存在的不足,通過一起努力,共同完善,并且讓這成為一種滲透式的企業文化,成為經格發展路上不可或缺的元素之一。
    回顧《經格·發現》
    自今年4月的第一期上線至今,已經經歷共四期內容。每一期的內容,都是小組成員提前至少半個月就開始不斷碰撞,從定下當期主題、確認受訪對象、文案撰寫、內容修改、效果增色、文案排版等……在一次次加班至深夜后,才最終呈現出了大家所看到的那幾千個文字。每一篇華麗的文案,都是這個小組成員辛勤耕耘的產物,我們期待看到大家的閱讀,期待看到大家的點贊,更期待得到更多人的認可,只有那樣,我們才能從真正意義上感受到自己的一切付出都是值得的。
    在文案發布后,當我們滿懷期待地打開后臺數據時,那一瞬的失落感肆意襲來。不忍直視的閱讀量、近乎為零的點贊、和在多次要求下的偶有轉發,這一結果與我們最初的預期相差甚遠。由此我們不斷開會復盤,尋找問題點,且開始思考“我們的員工真正需要的是什么?”。為了能夠獲取到足夠真實可靠的反饋,我們的詢問調查,選擇私下與各部門員工以聊天的方式開展。在通過一系列的調查后,我們發現了一個在大多數成長型企業中普遍存在的一個問題:事不關己,高高掛起。
    一起思考、探索
    對于每天都處在高強度工作下的現代年輕人而言,大多數人都只希望能在有限的時間里將自己本職工作完成,而其他事在他們眼中,都只是在增加額外的負擔而已。但這種情況的發生,往往是因為多數人在思考過程中,都略過了“透過現象看本質”這一重要步驟。

    除了售賣的產品自身外,或許顧客最容易接觸到的就是一家企業的企業文化了。對于從未了解過我們公司產品的顧客,可能會因為對我們企業文化的認可,從而有欲望嘗試了解我們的產品;對于猶豫不決的意向客戶,可能會因為對我們企業文化的認可,從而毅然地選擇與我們開始合作;對于已合作的客戶,可能會因為對我們企業文化的認可,能夠更加放心大膽地與我們保持良好的長期合作關系……而以上的一切可能,都是處在我們員工對企業文化認可的基礎上,反之,以上的一切可能,都只會是不可能。





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